política de privacidad

Introducción y Responsable del Tratamiento

Esta información se proporciona de conformidad con el Reglamento UE 2016/679 (RGPD) y el Decreto Legislativo 196/2003 y modificaciones posteriores. MIA (Movimento Incontro Ascolto) se compromete a garantizar la máxima confidencialidad y la seguridad absoluta de los datos personales y sensibles de las mujeres que acuden al Centro.

Responsable del Tratamiento: MIA (Movimento Incontro Ascolto)

Sede Legal/Operativa: via Achille Grandi n° 28 Casalmaggiore, CR.

Email de Contacto: gruppomia@gmail.com

Teléfono de Contacto: +39 3779489384

1. Datos Personales Recogidos

El Centro MIA trata diversas categorías de datos, incluidos aquellos que la ley define como "categorías especiales de datos personales" (datos sensibles), dado el tipo de servicio ofrecido.

Datos de Contacto e Identificativos: Nombre, apellido (incluso solo la inicial o seudónimo, a petición de la usuaria), número de teléfono, dirección de correo electrónico.
Datos Sensibles (Categorías Especiales): Datos relativos a la salud física y mental, datos judiciales (ej. procedimientos penales), datos que revelen el origen étnico, datos relativos a la orientación sexual, datos relativos a la vida sexual. Estos datos se tratan exclusivamente para los fines de ayuda y apoyo.
Datos de Navegación (del Sitio Web): Datos recogidos automáticamente por el sistema informático (ej. direcciones IP, tipo de navegador), utilizados solo para monitorear el correcto funcionamiento del sitio y nunca cruzados con los datos personales de las usuarias que acceden a los servicios del Centro.

2. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades, cada una respaldada por una base jurídica específica:

Finalidad del TratamientoBase Jurídica (RGPD)

A. Ofrecer servicios de asistencia y apoyo (escucha, orientación legal, apoyo psicológico, acogida en casas refugio).Art. 9, párr. 2, letra h) - Tratamiento necesario para fines de medicina preventiva o de diagnóstico, prestación de asistencia sanitaria o social o gestión de los sistemas y servicios de asistencia sanitaria o social.

B. Cumplir con obligaciones legales (ej. rendición de cuentas a Entes Públicos, denuncias obligatorias por ley, etc.).Art. 6, párr. 1, letra c) - Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeto el Responsable del Tratamiento.

C. Gestión de donaciones y actividades de recaudación de fondos (solo con consentimiento explícito para comunicaciones).Art. 6, párr. 1, letra a) - Consentimiento del interesado.

D. Responder a solicitudes a través de contactos genéricos (email/teléfono/formulario del sitio).Art. 6, párr. 1, letra f) - Interés legítimo del Responsable en responder a las comunicaciones.

3. Modalidades del Tratamiento y Seguridad

El tratamiento de los datos se realiza de manera lícita, correcta y con la máxima confidencialidad.

Medidas de Seguridad: Los datos se custodian con medidas técnicas y organizativas rigurosas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, especialmente considerando la naturaleza sensible de los datos (ej. anonimización, seudonimización, cifrado, acceso limitado y controlado).
Personal Autorizado: Solo el personal de MIA (operadores/operadoras, psicólogas, personal legal) específicamente formado, vinculado al secreto profesional y autorizado, tiene acceso a los datos sensibles.

4. Conservación de los Datos

Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para la consecución de los fines para los que fueron recogidos y en conformidad con las obligaciones legales.

Los datos relativos a la asistencia directa se conservan durante el período necesario para garantizar la continuidad y la verificación del camino de ayuda, y posteriormente se archivan de forma segura o se destruyen en cumplimiento de las obligaciones legales.
Para el servicio de primera acogida/escucha, los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para la gestión de la solicitud individual, salvo posterior toma a cargo que requiera su conservación para fines de asistencia.

5. Comunicación y Difusión de los Datos

Los datos personales y sensibles NO son objeto de difusión (no se dan a conocer a sujetos indeterminados).

Solo pueden comunicarse a los siguientes sujetos, cuando sea estrictamente necesario:

Autoridad Judicial o Fuerzas del Orden, solo en los casos previstos por la ley (ej. obligación de denuncia o disposiciones judiciales).
Entes Públicos (ej. servicios sociales, ASL) para la gestión del camino de protección y apoyo, solo si está previsto por la normativa o con el consentimiento de la usuaria.
Sujetos externos (ej. contable para obligaciones fiscales), solo si son nombrados Encargados del Tratamiento y están obligados a respetar la confidencialidad.

6. Derechos de la Interesada

De conformidad con el RGPD, la usuaria tiene derecho a:

Acceso: Obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a los datos.
Rectificación: Obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan.
Supresión (Derecho al Olvido): Obtener la supresión de los datos (a salvo de las obligaciones legales que impongan su conservación).
Limitación: Obtener la limitación del tratamiento.
Portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado y legible.
Oposición: Oponerse al tratamiento en cualquier momento.
Revocación del Consentimiento: Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud por correo electrónico a la dirección gruppomia@gmail.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Garante para la Protección de Datos Personales.

7. Modificaciones a esta Política

La presente Política podría estar sujeta a modificaciones. La última versión actualizada se publicará siempre en esta página web.

Fecha de la última actualización: 6/12/2025